KÖPVILLKOR – VASOTECH.SE

Allmänt

Vasotech AB, nedan kallat ”Vasotech”, säljer varor via webbplatsen www.vasotech.se

För frågor eller kontakt E-post: info@vasotech.se

Dessa köpvillkor gäller för köp av varor av privatpersoner (konsumenter) och företag inom Sverige.

Priser och betalning

Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms.

Betalning kan ske via: Kortbetalning, Klarna, Apple Pay, Google Pay

Betalning sker i samband med beställning, om inte annat anges.

Leverans

Beställningar behandlas och skickas normalt inom 1–2 arbetsdagar.
Leveranstiden inom Sverige är vanligtvis 1–3 vardagar beroende på fraktsätt och mottagarens adress.

Leverans sker via post/distributör till den adress du anger vid beställning. Eventuella fraktkostnader framgår i kassan innan du slutför köpet.

Ångerrätt och returer

Som konsument har du enligt lag rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan.
För att nyttja ångerrätten ska varan returneras i originalförpackning och i väsentligen oförändrat skick.

Vid retur står du som kund för returfrakten. Återbetalning sker inom 14 dagar från det att vi mottagit och godkänt din retur.

Ångerrätten gäller inte för företag.

Reklamationer

Om en vara är felaktig har du som kund rätt att reklamera inom 3 år i enlighet med konsumentköplagen. Kontakta oss via e-post innan du skickar tillbaka varan.

Godkänd reklamation innebär att vi står för returfrakten och ersätter med en ny vara eller återbetalning.

Ansvar

Vi ansvarar inte för förseningar eller hinder utanför vår kontroll (force majeure), exempelvis strejk, naturkatastrofer eller tekniska problem hos våra leverantörer/distributörer.

Personuppgifter

Vasotech hanterar personuppgifter i enlighet med GDPR. Läs mer i vår Integritetspolicy

Tvist

Tvister ska i första hand lösas i dialog med vår kundtjänst.
Som konsument kan du även vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) för prövning. Tvist kan annars avgöras i svensk domstol.